Hướng dẫn đặt tour/dịch vụ

Hướng dẫn đặt tour/dịch vụ

BƯỚC 01: ĐĂNG KÝ ĐẶT TOUR VÀ DỊCH VỤ ONLINE
1. Hướng dẫn đặt tour online –
Bước 1:
Quý khách đăng nhập vào website https://dulichnhatrang24h.com
Để tìm kiếm chương trình tour yêu thích của quý khách hãy dùng thanh
Công cụ "Tìm kiếm" trên đầu trang web với đầy đủ tính năng hỗ trợ quý khách tối ưu thông tin nhận được.
Tham khảo những chương trình "Tour trong nước" và "Tour quốc tế" trên thanh Menu thả xuống và tên từng điểm tham quan theo mỗi vùng miền. Những "Tour giờ vàng" và "Tour khuyến mại" hấp dẫn của dulichnhatrang24h.com phía dưới website.
BƯỚC 02: ĐĂNG KÝ ĐẶT TOUR VÀ DỊCH VỤ
Quý khách vui lòng cung cấp thêm thông tin
· Họ và tên đầy đủ theo chứng minh thư hoặc Passport.
· Số điện thoại di động hoặc điện thoại bàn.
· Ngày khởi hành.
· Số lượng khách đi, người lớn/trẻ con
· Địa chỉ Email.
· Đối với tour từ 02 ngày trở đi - quý khách nêu rõ ràng tiêu chuẩn phòng mini từ 2 sao đến 3 *. ..
Nhân viên sale sẽ ghi nhận yêu cầu đăng ký tour của quý khách trên hệ thống website.
BƯỚC 03: ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN
Đối với Tour Nửa ngày – 01 ngày: Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (Trước 01 ngày so với Ngày khởi hành)
Đối với Tour 2 – 3 ngày: Thanh toán
· 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (Trước 4 ngày trở đi so với Ngày khởi hành)
· 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
Đối với Tour 4 ngày trở đi: Thanh toán
· 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (Trước 7 ngày so với Ngày khởi hành)
· 50% còn lại của sáng Ngày khởi hành
Lưu ý:
· Trường hợp Quý khách chuyển khoản khác hệ thống ngân hàng với Asia Travel Nha Trang thì Quý khách sẽ nhận được cả thứ 7 và chủ nhật.
· Trường hợp Quý khách chuyển khoản trùng hệ thống ngân hàng với Asia Travel Nha Trang thì ngày chuyển khoản sẽ là ngày ngân hàng làm việc. Và việc thanh toán xem là hoàn tất khi Asia Travel Nha Trang đã nhận được giấy báo từ ngân hàng số tiền đã được chuyển khoản thành công.
· Trường hợp tour có vé máy bay hoặc tàu, Quý khách vui lòng thanh toán 100% tiền vé máy bay hoặc tàu và đặt cọc 50% tiền tour nêu trên.
Trong trường hợp Quý khách đăng ký Tour trễ 01 ngày so với Ngày khởi hành thì Quý khách liên hệ ngay với Công ty theo Hotline: (+84) 905 454 899 or (+84) 868 514 789 để được hỗ trợ cách đăng ký và thanh toán thuận tiện nhất.
Lưu ý:
Mọi việc thanh toán chậm sẽ ảnh hưởng đến việc yêu cầu huỷ bỏ Đăng ký Tour của Quý khách và số tiền đã đặt cọc (với khách lẻ) sẽ được thanh toán theo như thoả thuận đã ký kết (với khách đoàn).
Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Asia Travel Nha Trang nhận được 100% phí Tour đối với Tour từ nửa ngày đến 01 ngày và 50% phí Tour cho Tour từ 2 ngày trở lên.
Nếu Quý khách thanh toán qua ngân hàng thì Quý khách liên hệ với công ty theo số điện thoại +84 (0) 905 454 899 hoặc +84 (0) 868 514 789 nhằm xác nhận việc thanh toán đã thành công. Chúng tôi sẽ gửi giấy xác nhận và biên lai thanh toán đến Quý khách qua email or fax.
BƯỚC 04: NGƯỜI THANH TOÁN
Trực tiếp bằng tiền mặt or qua chuyển khoản đến văn phòng Asia Travel Nha Trang số 43 đường 23 tháng 10 Nha Trang Khánh, Việt Nam.
Chuyển khoản qua ngân hàng. (Quý khách vui lòng click tại link xem cụ thể cách thanh toán).
Lưu ý:
· Đối với tour từ 1 ngày đến 3 ngày quý khách vui lòng thanh toán trước 4 ngày khởi hành (ngày làm việc).
· Với tour từ 4 ngày trở đi quý khách vui lòng thanh toán trước 7 ngày khởi hành (ngày làm việc).
· Đối với trường hợp quý khách đăng ký tour trễ 01 ngày khởi hành, quý khách liên hệ với công ty qua hotline
· +84 (0) 905 454 899 hoặc +84 (0) 868 514 789 sẽ được hỗ trợ cách đăng ký và thanh toán.
· Mọi việc thanh toán trễ sẽ ảnh hưởng đến việc phải huỷ việc đăng ký chương trình tour (khách lẻ) hoặc thanh toán theo chương trình đã ký kết (khách đoàn) và số tiền đã đặt cọc.
· Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Asia Travel Nha Trang nhận được 100% thanh toán cho tour sau nửa ngày đến 01 ngày và 50% thanh toán khi tour từ 2 ngày trở lên.
· Nếu quý khách lựa chọn phương thức chuyển khoản bằng ngân hàng thì quý khách liên hệ với công ty theo số điện thoại:
· +84 (0) 905 454 899 · +84 (0) 868 514 789 nhằm xác nhận việc thanh toán đã thành công. Sau đó công ty sẽ gửi thư xác nhận cùng biên lai thanh toán đến quý khách qua email hoặc fax.
II. Cách đặt tour trực tuyến (online)
Để thuận lợi hơn việc đặt tour trực tuyến (online) trên website nay Asia Travel Nha Trang kính gửi đến Quý khách một vài chỉ dẫn chi tiết như sau:
Quý khách đăng nhập trên website www.dulichnhatrang24h.com. Tên tour được đặt theo từng chủ đề (" TOUR HẰNG NGÀY ","TOUR TRỌN GÓI ","TOUR XUYÊN VIỆT ","TOUR THEO NGÀY ","DU LỊCH GIÁ RẺ ","KHUYẾN MẠI ","THUÊ XE "Hoặc tên tour có ngay phía dưới trên website của công ty.